- Qúy khách đến với khách sạn phải có giấy tờ tùy thân (chứng minh nhân dân, bằng lái xe hoặc passport) hoặc tài liệu khác có liên quan đến việc tiếp nhận đăng kí.
- Thời gian nhận phòng là 12h00 trưa (vui lòng liên hệ với Lễ Tân nếu Quý khách có nhu cầu nhận phòng sớm). Thời gian trả phòng: 12h00 trưa. Khách trả phòng sau 12h00 sẽ bị phụ thu thêm theo quy định của khách sạn.
- Quý khách tự bảo quản tài sản, vật dụng của mình. Khách sạn chỉ chịu trách nhiệm với tiền bạc và các vật dụng đã được ký gửi tại quầy Lễ Tân.
- Vui lòng khóa phòng trước khi ra ngoài và gửi chìa khóa tại quầy Lễ Tân.
- Để đảm bảo sự an toàn và riêng tư, Khách sạn sẽ không dọn phòng khi có khách trong phòng và khi chưa được sự đồng ý của Khách. Vui lòng báo Lễ Tân hoặc treo bảng “Đề nghị dọn phòng” nếu Quý khách có nhu cầu.
- Nghiêm cấm mang vũ khí, chất độc hại, chất nổ, chất dễ cháy, mại dâm, ma túy và súc vật vào khách sạn.
- Không hút thuốc, nấu nướng, giặt ủi trong phòng. Trong trường hợp bị phát hiện hút thuốc trong phòng, hoặc khi chuông báo cháy kêu, Quý khách sẽ bị phạt tiền, mức phạt theo quy định của Ban Quản lý Khách sạn.
- Quý khách vui lòng không tiếp khách trong phòng nghỉ, trừ trường hợp đặc biệt phải được sự đồng ý của Ban giám đốc khách sạn. Không tiếp khách trong phòng sau 10:30 PM.
- Chúng tôi đánh giá rất cáo sự hợp tác của quý khách. Bất cứ câu hỏi thắc mắc hoặc quan tâm góp ý xin vui lòng liên hệ số “0” với quầy lễ tân hoặc số điện thoại 028 3849 7849. Hy vọng quý khách luôn hài lòng và dễ chịu khi ở tại khách sạn của chúng tôi và hãy vui lòng đến ở lại với chúng tôi một lần nữa trong thời gian tới khi quý khách đang ở thành phố Hồ Chí Minh.
- Quý khách có trách nhiệm bồi thường mọi thiệt hại, mất mát, hư hỏng các thiết bị trong phòng do Quý khách gây ra. Bảng giá vật dụng/trang thiết bị để trong phòng làm căn cứ tính giá bồi thường.
- Khách lưu trú dài hạn xin vui lòng thanh toán tiền phòng 3 ngày 1 lần.
Xin cảm ơn quý khách!